Доставка

Компания «ARKUDA COMPANY» осуществляет доставку заказанных товаров по городу Астана с помощью собственной курьерской службы.

Также мы организуем отправку заказов в любые населённые пункты Казахстана с привлечением сторонних курьерских компаний.

Правила доставки по городу Астана

Время доставки

Срок и точное время доставки согласовываются в индивидуальном порядке — после оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения всех необходимых деталей.

Важно!

Пожалуйста, внимательно указывайте свои контактные данные: номер телефона и адрес должны быть точными и полными. Ошибки в информации могут вызвать задержку доставки. Конфиденциальность ваших персональных данных полностью соблюдается.

График доставки

Доставка осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, а также в субботу — с 10:00 до 14:00. В воскресенье заказы не доставляются. Все заказы, оформленные в выходные, при наличии товара на складе, будут доставлены в понедельник. Вы также можете согласовать удобное время доставки с нашим менеджером.

Адрес доставки

Доставка осуществляется исключительно по адресу, указанному вами при оформлении заказа на сайте, по другим адресам товар не доставляется.

Документы

При получении товара вы получите все необходимые документы: кассовый и товарный чеки, а также гарантийный талон. Если вы оформляете покупку от имени организации, дополнительно предоставляются счёт-фактура и накладная. Пожалуйста, подготовьте доверенность и печать вашей организации для подтверждения приёма товара.

Просим обратить внимание:

Перед оформлением заказа рекомендуется уточнить у менеджера технические параметры и особенности выбранного товара. При получении убедитесь в сохранности упаковки, полноте комплектации, соответствии товара заявленным характеристикам и отсутствии видимых повреждений. Претензии, касающиеся внешних повреждений, не будут рассматриваться, если они не были зафиксированы в момент получения товара.

Доставка по территории Казахстана

Компания «ARKUDA COMPANY» предоставляет возможность доставки заказанных товаров во все регионы и города Республики Казахстан с помощью транспортных и курьерских служб. Все расходы на доставку оплачиваются покупателем.

Для отправки можно воспользоваться услугами следующих компаний: АО «Казпочта», «EXLINE», «ETS-cargo», «DHL» — доставка осуществляется в соответствии с тарифами выбранной службы.

Рассчитать стоимость доставки вы можете напрямую на официальных сайтах этих логистических компаний.